常見問題
- 是否有配送服務?
A:有提供配送服務,實際配送方式與費用依地區與訂單內容而定,詳情可洽詢客服人員。
- 是否有提供專業選酒建議?
有的,我們提供專人諮詢服務,依據預算、用途(送禮/聚會/收藏)與口味偏好,協助挑選最合適的酒款。
- 弘川藏酒閣販售哪些酒類?
我們提供多元酒款,包含威士忌、烈酒、白酒、清酒、香檳及各式烈酒,滿足不同品飲與送禮需求。
- 是否支援大量採購或批發?
有,我們提供企業團購、餐飲通路與批發合作服務,歡迎洽詢專人取得報價與合作方案。
- 可以開立發票或收據嗎?
可以,我們提供合法發票開立服務,如有統編需求可於訂購時提供。
- 門市可以現場選購嗎?
可以,我們目前擁有6家實體門市,歡迎到店選購,現場也有專人提供即時建議。
- 酒類可以退換貨嗎?
基於食品安全與法規,酒類商品除非瑕疵或運送損壞,原則上不接受退換貨,請於購買前確認需求。
- 是否販售正品?來源是否安全?
所有商品皆來自合法進貨來源,嚴格控管品質,確保每一瓶酒皆為正品,消費者可安心選購。
- 有沒有推薦的送禮酒款?
我們可依預算與對象提供專業建議,從入門款到高端收藏酒款皆有多樣選擇,適合各類送禮場合。
- 如何聯絡弘川藏酒閣?
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可透過官方LINE、電話或至門市洽詢,我們將由專人協助處理您的需求。
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